Comptage des clients

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Trois méthodes innovantes pour compter les clients

Dans chaque situation, nous recherchons la solution optimale. Par exemple, une utilisation à l’intérieur ou à l’extérieur, l’influence de la lumière qui pénètre à travers la vitrine ou la présence d’une porte coulissante. En fonction de ces éléments, nous proposons les méthodes suivantes :
  • Intégrée dans les systèmes antivol – Discrète et efficace, sans matériel supplémentaire

  • Comptage des clients autonome (sans fil) – Flexible et facile à mettre en œuvre

  • Avec un compteur par caméra – Détection avancée soutenue par l’IA.

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Analytics-Overview-Dash

L’analyse des visiteurs est un facteur crucial

Les données sont la clé du succès.

Les magasins sont des salles d’exposition et des ambassadeurs de marque, les musées veulent mieux comprendre les visiteurs et les organisateurs d’événements cherchent à optimiser l’expérience des visiteurs.

L’important n’est donc pas uniquement les quantités vendues, mais aussi le nombre de personnes qui entrent dans votre magasin, votre musée ou votre événement. L’analyse des visiteurs est un facteur crucial qui exerce une influence décisive sur les résultats. Comment convertir les visiteurs en clients ou en invités engagés ? C’est le défi majeur que doit relever toute organisation.

Mesurer c’est savoir

Un lieu très fréquenté n’est pas un gage de réussite – vous avez besoin de chiffres concrets pour comprendre les performances de vos succursales, implantations ou événements et savoir où se situent les opportunités.

Notre technologie vous aide à prendre des décisions fondées sur des données :

  • Analyse du trafic par heure, jour, semaine ou mois. Découvrez les périodes de grande affluence et optimisez la planification de votre personnel.
  • Comparaison des succursales et des emplacements. Comparez les magasins, musées et événements à l’aide de Cross Point Analytics et obtenez des informations sur les performances.
  • Mesure du taux de conversion. Reliez le comptage des clients à votre système de caisse pour calculer le chiffre par visiteur.
Klantentelling retail - Resatec
Koppeling met het Kassasysteem

Un maximum d’informations

En reliant le comptage des clients au système de caisse (POS), vous obtiendrez des informations objectives sur les performances par magasin et par employé.
  • Quel magasin ou quelle succursale obtient les meilleurs résultats et pourquoi ?

  • Quels sont les produits, les expositions ou les promotions qui fonctionnent le mieux ?

  • Quelles sont les zones qui attirent le plus grand nombre de clients ?

  • Quand faut-il songer à prévoir du personnel supplémentaire ?

Conservez-vous également les images vidéo du client ?

Nee, onze systemen houden geen daadwerkelijke beelden bij, maar werken op basis van pixelherkenning. De GDPR-wetgeving wordt volledig gevolgd.

Pouvez-vous mesurer plusieurs zones sur un même site ?

Ja, tot wel 8 zones kunnen worden gedefinieerd in het camerabeeld. Ook kunnen camera’s worden gecombineerd om een groter gebied te analyseren.

Pouvez-vous mesurer la durée de visite d’une personne ?

Oui, nos systèmes permettent de savoir combien de temps les visiteurs restent dans une zone spécifique ou combien de temps ils passent au total sur votre site.

Plusieurs points de comptage peuvent-ils être mis en place dans un même endroit ?

Oui, vous pouvez définir jusqu’à dix lignes de comptage, de sorte que les visiteurs qui passent par ces lignes seront comptés individuellement.

Comment le système est-il alimenté ?

Étant donné que nos caméras et nos capteurs fonctionnent grâce à l’alimentation par Ethernet (PoE), aucune alimentation électrique supplémentaire n’est nécessaire. Un seul câble réseau suffit.

Proposez-vous également des solutions pour l’extérieur ?

Oui, en fonction de la situation, nous fournissons la solution adéquate pour vous fournir des mesures précises dans un parc ou sur une plaine de festival. Nous utilisons généralement des piles (autonomie d’un an).

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