Sur la Antwerpsesteenweg à Geel, nous avons récemment découvert la plus grande pharmacie de Belgique. Dans les anciens locaux de Hubo – d’une surface de vente de 800 m² – le gérant Johan Van Hoof et son équipe stockent pas moins de 50 000 produits.
Combiner les services en ligne et hors ligne
En 2012, le pharmacien Van Hoof a fondé une boutique en ligne. En peu de temps, l’entreprise numérique est devenue l’une des plus grandes pharmacies en ligne du pays. Cinq ans plus tard, le moment était venu d’intervenir en profondeur hors ligne. L’ancien magasin de bricolage de Hubo offrait un endroit intéressant pour établir le nouveau concept. Grâce à l’espace supplémentaire, l’équipe souhaite se concentrer sur le service personnalisé.
Marché de la santé et de la beauté
La plus grande pharmacie du pays compte 12 employés. Cela permet à Optiphar de s’appeler “le supermarché de la santé”. Optiphar exerce parfaitement son rôle de conseiller en matière de santé.
“Nous voulons être non seulement un endroit où les gens se rendent lorsqu’ils sont malades, mais aussi un endroit où les gens viennent pour rester en bonne santé et être soignés.
– Chef d’équipe Pieter-Jan Van Hoof
Ainsi, en plus des médicaments, l’entreprise propose des compléments alimentaires, des cosmétiques, des soins à domicile et de la prévention.
Garanti par Resatec
Compte tenu de la taille des locaux, le stock est également remarquablement important : la pharmacie dispose de 50.000 produits d’une centaine de marques. Pour une sécurité optimale des locaux, Optiphar a donc fait appel à un véritable spécialiste. Les différents shop-in-shops et corners sont toujours visibles par plus de dix caméras.
La sécurité des produits eux-mêmes était également une exigence importante pour ce détaillant. C’est pourquoi Optiphar Geel a été équipé de barrières antivol à l’entrée.
Source : RetailDetail